« |

Excelente Servicio al Cliente en DDB Ayuda Ciudad de Branson, MO


Sr.. Mahorney, La ciudad de Branson compró recientemente tres cajas eléctricas de DDB ilimitado para un proyecto de radio. Quería comunicarles cómo esa experiencia fue. Como un poco de historia, el sistema Policía Branson y radio Fuego actual se puso en funcionamiento en 1993. La ciudad fue aproximadamente 9 kilómetros cuadrados y el desarrollo a lo largo de la carretera principal era MO76, llamado "The Strip". Desde 1993, La ciudad ha crecido a más de 22 millas cuadradas y ha tenido un crecimiento considerable en todas direcciones y de todo tipo. Tan rápidamente como la ciudad creció, la eficacia del sistema de radio se redujo. Actualmente, oficiales y bomberos a menudo tienen que recurrir a los teléfonos celulares personales, como sus radios portátiles no son capaces de comunicarse con nuestro Centro de Comunicaciones. Los oficiales han sido en actividades pies y altercados con los sospechosos y los bomberos han estado en situaciones de emergencia peligrosas, sin la posibilidad de solicitar ayuda o comunicar en sus radios. Hemos estado trabajando en un proyecto durante más de dos años para añadir un sistema receptor votado para aumentar la capacidad de nuestro personal de seguridad pública para comunicarse. Como ustedes saben, los tiempos de dificultades económicas han impactado cada porción de la sociedad, incluido el turismo, que es la principal fuente de ingresos para la ciudad de Branson. Habiendo dicho eso, estamos en un presupuesto muy ajustado para este proyecto y como dos de nuestros sitios receptores requieren un equipo de ser colocados en torres de agua, se hizo necesario gabinetes NEMA en esos lugares. Desafortunadamente, el costo de los gabinetes NEMA certificados coloca el proyecto en peligro. Entré en contacto con su empresa a través de una búsqueda en Google. Me llamó por teléfono y hablé con una persona de ventas a principios del verano. Me habló de sus unidades restauradas y nos hizo un plan para seguir esta opción, una vez que el proyecto recibió la aprobación y financiación Ayuntamiento. Hace unas pocas semanas, Me contactamos de nuevo a su empresa y habló con Thomas Pena. A través de este proceso, Thomas ha pasado por encima y más allá para ayudarnos obtener los gabinetes que necesitamos. Ha mencionado su manager (no sé su nombre) en varias ocasiones y que ha sido fundamental en esta compra, así. A través de las decenas de llamadas telefónicas y correos electrónicos, He encontrado sus recepcionistas a ser muy agradable y profesional y Thomas a ser una ayuda excepcional. Felicito a su personal por todo su trabajo para ayudar a la Ciudad de completar este proyecto. No tengo ninguna duda de que cuando recibimos los gabinetes, su calidad se mostrará el mismo profesionalismo y preocupación por el cliente que he experimentado con sus empleados. Para nosotros, esto no es sólo una compra de cajas eléctricas. Esta es una parte de un proyecto de seguridad pública vitalmente necesaria que garantice la seguridad y el bienestar de nuestros oficiales de policía, los bomberos y los residentes y visitantes de la ciudad de Branson. No puedo hacer suficiente hincapié en que creemos que este proyecto va a salvar vidas y Thomas y su personal han ayudado a hacer que se cumpla. Gracias no parece adecuado, pero hay que nuestro reconocimiento y agradecimiento. Por favor, felicitar Thomas Pena para nosotros. capt. Steve Lisby Operations and Support Services Supervisor Branson Police Dept.

Los comentarios están cerrados.

 




Climatización  •  Distribución de Energía  •  Caja Construcción

DDB Unlimited es un fabricante OEM NEMA exterior del recinto. Ofrecemos una gran variedad de tamaños estándar de 16" a 90" alta y desde 25" a 42" de profundidad con EIA ajustable y reversible 19"/23" trasiego carriles, puertas delanteras y traseras y 3 punto, manijas de la almohadilla de bloqueo. Diseñado para la industria de las telecomunicaciones, nuestros recintos se pueden implementar en entornos exteriores hostiles, tanto rurales o residenciales.

DDB fabrica una amplia variedad de NEMA 4 Y 4x NEMA Envolventes y ofrece accesorios tales como acondicionadores de aire del recinto, Calentadores, Fans, Las pilas y las opciones de Alimentación. surtido amplio inventario de DDB permite a las industrias tiempos más rápidos de plomo, ofrecemos un pago rápido y fácil a través de tarjetas de crédito y nuestras cubiertas se hacen en los EE.UU.. DDB es una ISO 9001 compañía registrada.

Configuración  •  Personalización  •  Accesorios  •  Servicio al cliente

 
 
 
 
 
 

SUSCRÍBASE A NUESTRO BOLETÍN.

Inscríbete mensajes de correo electrónico para obtener la última información del producto, especiales, descuentos y más.